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Dépannage et réparation

Garantie et options de réparation

Ce que couvre la garantie et comment remettre votre re:Mix en marche, avec ou sans garantie.

re:Mix ne démarre pas

Rien ne se passe lorsque vous tournez le bouton ? Le plus souvent, re:Mix ne détecte tout simplement pas le bocal. Quatre vérifications rapides.

La tête aux lames fuit

La tête aux lames ne devrait jamais fuir. Voici comment trouver la cause – et, le plus souvent, la corriger vous-même.

Des aliments ont coulé dans la base du mixeur

Les petits débordements s'évacuent seuls. Après un débordement plus important, voici comment ouvrir et nettoyer vous-même la base du mixeur.

La tête aux lames est difficile à ouvrir ou à fermer (goupille et déverrouilleur)

Comment ouvrir et fermer le verrou avec le déverrouilleur, et à quoi sert la goupille.

Comment demonter la tête aux lames

Guide de réparation

Comment remplacer le commutateur rotatif

Guide de réparation

Comment échanger les panneaux arrière et avant

Guide de réparation

Commande de pièces de rechange

Commandez une tête aux lames, un verrou ou des lames sur notre boutique et remplacez-les vous-même. Les autres pièces sont disponibles sur demande.

Proposez-vous des réparations locales à Berlin ?

Oui. Réservez un créneau de dépôt dans notre atelier à Berlin, et nous vous prévenons dès que votre re:Mix est prêt.

Open source: Guide d'assemblage, liste des matériaux et documentation technique

Consultez notre documentation sur GitHub