Des aliments ont coulé dans la base du mixeurMis à jour il y a 2 heures

⚠️ Débranchez re:Mix avant d'ouvrir ou de nettoyer quoi que ce soit.

re:Mix est conçu pour que les petits débordements soient évacués par un petit tuyau, du haut de la base du mixeur vers le bas. Le moteur est ainsi protégé. Si une quantité plus importante d'aliments ou de liquide a pénétré dans la base du mixeur, vous pouvez l'ouvrir et la nettoyer vous-même.

Pourquoi cela arrive

• Des aliments ou du liquide ont été renversés par accident.
• Le bocal était rempli à plus de 70 %.
• La tête aux lames fuit.

1. Débranchez re:Mix

Débranchez la prise avant toute autre chose.

2. Ouvrez la base du mixeur

Selon l'endroit où les aliments ont coulé, retirez un ou plusieurs panneaux, comme indiqué dans Comment échanger les panneaux arrière et avant.

3. Nettoyez et laissez sécher

Nettoyez soigneusement l'intérieur et laissez tout sécher complètement avant de rebrancher re:Mix.

Toujours un problème ?

Le débordement venait de la tête aux lames ? Consultez La tête aux lames fuit. Si re:Mix ne fonctionne pas normalement après le nettoyage, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.

Encore sous garantie ?

Contactez-nous en indiquant votre numéro de commande et en joignant une courte photo ou vidéo du problème.

Vous ne savez pas ce qui est couvert, ou vous préférez ne pas réparer vous-même ? Consultez Garantie et options de réparation.