Commandes et livraison

Retours et remboursements

Si votre question concerne une commande, veuillez indiquer votre numéro de commande ou le numéro de série situé au bas de l'appareil (par exemple S12345).

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Open Funk

Paiements, expédition et livraison, retours et remboursements

Commandes

Commencez ici

Que puis-je mixer avec re:Mix ?

Puis-je mixer des soupes 🍲 avec re:Mix ?

Puis-je mixer des noix 🥜 des fruits congelés 🍓 ou des glaçons 🧊 avec re:Mix?

Puis-je moudre du café ☕️ avec re:Mix ?

Où puis-je trouver des recettes de cuisine ?

Conseils utiles pour mixer

Puis-je faire de la crème glacée en utilisant des fruits congelés dans mon mixeur ?

Comment préparer du houmous

Comment préparer un smoothie

À quoi sert le mode Funk ?

Comment et quoi mixer

Avec quels bocaux re:Mix est-il compatible ?

Prévoyez-vous de rendre re:Mix compatible avec d'autres types de bocaux ?

re:Mix fonctionne-t-il avec les bocaux Weck ?

Bibliothèque de bocaux: 🇩🇪 Allemagne

Bibliothèque de bocaux: 🇫🇷 France

Comment des bocaux différents peuvent-ils s'adapter à un même appareil ?

Les bocaux sont-ils livrés avec un couvercle ?

Puis-je utiliser des bocaux classiques du commerce de détail ?

Les bocaux sont-ils inclus dans l'emballage ?

Où puis-je trouver des bocaux compatibles avec re:Mix ?

Bocaux

Les bocaux en verre peuvent-ils être utilisés en toute sécurité ?

Les pièces en contact avec les aliments sont-elles sans BPA ?

Quels sont les matériaux en contact avec les aliments ?

Santé et sécurité

Nettoyage du corps

Nettoyage de la tête des lames

Nettoyage

Quelle est la puissance du moteur ?

Où puis-je trouver le numéro de série de mon re:Mix?

re:Mix est-il livré avec une prise suisse ?

Liquides déversés sur l'appareil

Le guide d'utilisation de re:Mix

Que contient l'emballage principal de re:Mix ?

Informations sur l'appareil

La puissance de re:Mix est-elle comparable à celle de Nutribullet ou Vitamix ?

Existe-t-il des avis indépendants sur re:Mix ?

Puis-je recevoir votre newsletter dans une autre langue ?

Autres

Comment utiliser re:Mix

Comment échanger les panneaux arrière et avant

Le re:mix ne démarre pas ou a des problèmes de fonctionnement

La tête des lames fuit

Guide d'assemblage, liste des matériaux et documentation technique

Documentation Open-Source

Proposez-vous des pièces détachées ?

Réparations

Quelle sont les conditions de livraison d'Open Funk ?

Les droits de douane vers la Suisse sont-ils inclus dans le prix final ?

Quels sont les pays dans lesquels vous expédiez vos produits ?

Prévoyez-vous d'offrir vos produits aux États-Unis ou en dehors de l'UE et de la Suisse dans l'avenir ?

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?

La TVA est-elle incluse dans le prix final ?

Comment puis-je obtenir une facture pour ma commande ?

Que dois-je faire si ma commande ne passe pas ?

Comment puis-je vérifier le statut de ma commande?

Proposez-vous une collecte locale ?

Proposez-vous des réparations locales à Berlin ?

Comment puis-je savoir si ma commande est prête à être collectée ?

Puis-je modifier ma commande ?

Quels sont les modes de paiement acceptés par Open Funk ?

Quelle est la politique de garantie d'Open Funk ?

Quels sont les coûts couverts dans le prix final ?

Produits endommagés pendant le transport

Quelle est la politique de remboursement d'Open Funk ?

Comment puis-je retourner mon re:Mix ?

Comment emballer votre commande pour le retour

Quelle est votre politique de retour pour les mixeurs défectueux ?