Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Ja. Folge diesen Schritten:. Wenn Du Probleme hast, die Adresse selbst zu ändern, sende uns bitte die neue Adresse an [email protected].
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Bestellungen und Versand
In welche Länder liefern ihr?
Wir liefern derzeit in die folgenden Länder:. Europäische Union:. Nicht-EU:. Trage dich in unsere Warteliste für neue Länder ein, und wir benachrichtigen dich, sobald wir den Versand in deine Region aufnehmen.
Plant ihr in nächster Zeit in die USA oder außerhalb der EU/CH zu liefern?
Im Moment konzentrieren wir uns darauf, unsere Produktions- und Lieferungsprozesse reibungslos für die EU und die Schweiz zu organisieren. Wir tun dies aus mehreren Gründen:. Dennoch könnten wir durch lokale Partnerschaften und Mikrofabriken in neue
Wie ist die Versandrichtlinien von Open Funk?
Du findest unsere vollständigen Versandbedingungen hier.
Welche Kosten sind im Endpreis enthalten?
Alle Endpreise enthalten die Mehrwertsteuer und die Versandgebühren. Zollgebühren für die Schweiz und das Vereinigte Königreich sind nicht enthalten.
Ist die Mehrwertsteuer im Endpreis enthalten?
Ja, alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Wie kann ich eine Rechnung für meine Bestellung erhalten?
Um Deine Rechnung herunterzuladen, führe folgende Schritte aus:. Wenn Du Probleme hast, schreibe uns eine E-Mail an [email protected] und nenne uns Deine Bestellnummer.
Bietet ihr eine Abholung vor Ort an?
Ja, du kannst deine Bestellung in unserem Atelier in Berlin abholen. Bitte wähle dazu „Abholung“ an der Kasse.
Wie kann ich feststellen, ob meine Bestellung zur Abholung bereit ist?
Wenn Deine Bestellung zur Abholung bereit ist, erhältst Du eine Benachrichtigung, um deine Abholung zu planen. Bitte warte auf diese Nachricht, um die Abholzeit und den Abholort zu bestätigen.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung nicht zustande kommt?
Wenn Du Schwierigkeiten hast, eine Online-Bestellung abzuschließen, empfehlen wir Dir, verschiedene Zahlungsarten auszuprobieren. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, teile uns bitte genau mit, wo das Problem auftritt. Wenn Du uns diese Informati