re:Mix startet nichtAktualisiert vor 5 Stunden
Du drehst den Drehknopf und nichts passiert? Meistens erkennt re:Mix einfach das Glas nicht. Vier schnelle Checks.
⚠️ Sicherheit geht vor: re:Mix startet nur, wenn er ein Glas auf dem Klingenaufsatz erkennt.
re:Mix hat mitten beim Mixen aufgehört? Das ist der Überhitzungsschutz, der den Motor schützt. re:Mix läuft maximal 2 Minuten am Stück. Lass ihn eine Stunde abkühlen, dann startet er wieder.
Bevor du loslegst: Ist re:Mix eingesteckt und rastet der Klingenaufsatz auf dem Mixergehäuse ein?
1. Dreh den Klingenaufsatz um 180°
Nimm den Klingenaufsatz mit dem aufgeschraubten Glas ab, dreh ihn um eine halbe Umdrehung und setz ihn wieder auf, bis es „klick" macht.
2. Dreh das Glas im Klingenaufsatz
re:Mix funktioniert mit 99 % der Twist-Off-Gläser (TO82). Die Gewinde unterscheiden sich leicht – deshalb kann dasselbe Glas in einer Position funktionieren und in einer anderen nicht. Schraub das Glas ab, dreh es um mindestens 45° und schraub es wieder fest ein.
3. Schneller Motortest (30 Sekunden)
So siehst du sofort, ob der Motor funktioniert.
⚠️ Halte deine Finger vom drehenden Antriebsrad fern.
Nimm den Klingenaufsatz ab, drück kurz mit dem Finger auf den Erkennungsstift im Mixergehäuse und stell den Drehknopf auf 1.
- Der Motor dreht sich? Dann ist dein re:Mix in Ordnung – es liegt am Glas oder am Klingenaufsatz. Weiter mit Schritt 4.
- Der Motor dreht sich nicht? Zieh den Stecker und lass re:Mix eine Stunde abkĂĽhlen. Ein Ăśberhitzungsschutz schaltet den Motor ab, wenn er zu heiĂź wird. Mach den Test dann noch einmal. Immer noch nichts? Schreib uns mit deiner Bestellnummer.
4. Probier ein anderes Glas
Ab und zu wird ein Glas einfach nicht erkannt. Das ist normal. Probier ein anderes Twist-Off-Glas oder das 565-ml-Glas, das mit deinem re:Mix kam. Prüf auch, dass keine Essensreste zwischen Glas und Klingenaufsatz hängen. Gläser findest du in unserem Shop oder im Supermarkt um die Ecke.
Startet immer noch nicht – mit keinem Glas?
Dann liegt es sehr wahrscheinlich am Klingenaufsatz, zum Beispiel an abgenutzten Teilen der Glaserkennung. Du kannst einen neuen Klingenaufsatz bestellen und ihn selbst austauschen. Wenn dein re:Mix noch Garantie hat (2 Jahre), schreib uns zuerst mit deiner Bestellnummer und sag uns, welche Schritte du schon ausprobiert hast.